Anbieterwechsel

Den Wäschelieferanten wechseln, ohne Lücke

Ein Wechsel scheitert selten am neuen Anbieter. Er scheitert an einer Frist, die im alten Vertrag steht und die niemand gelesen hat. Hier steht, was Sie vorher prüfen — und wie der Übergang danach abläuft.

Zuerst

Vier Punkte in Ihrem bestehenden Vertrag

Diese vier entscheiden, wann Sie wechseln können und was der Wechsel kostet. Alle vier stehen in Ihrem Vertrag — nicht bei uns. Lesen Sie sie nach, bevor Sie mit irgendjemandem sprechen.

 

Die Kündigungsfrist

Wie lange vor Vertragsende müssen Sie kündigen, und in welcher Form — schriftlich, eingeschrieben, per E-Mail? Eine verpasste Frist kann ein weiteres Vertragsjahr bedeuten.

 

Die stille Verlängerung

Verlängert sich der Vertrag automatisch, wenn Sie nichts tun? Und kann eine Nachbestellung diese Verlängerung auslösen? Klären Sie das, bevor Sie kurz vor Fristende noch Ware nachbestellen.

 

Beschriftete und bestickte Textilien

Wem gehören die Stücke mit Ihrem Logo — Ihnen oder dem Lieferanten? Sind sie gemietet: Wird bei Vertragsende ein Restwert verrechnet, und wie wird er berechnet?

 

Die Rückgabe

Wie viel Mietwäsche muss zurück, in welchem Zustand, und wer zählt? Klären Sie vorher, wie Fehlmengen verrechnet werden — und zählen Sie beim Abtransport mit.

Der Übergang

Beide Lieferanten fahren eine Zeit lang parallel

Das ist der ganze Trick. Es gibt keinen Stichtag, an dem der eine aufhört und der andere anfängt — die Touren werden Stück für Stück umgedreht, während beide noch laufen.

  1.  01

    Wir reden mit dem bisherigen Anbieter

    Termine, Rückgabe und Restmengen stimmen wir ab. Sie müssen dieses Gespräch nicht selbst führen.

  2.  02

    Probewoche mit Ihrer echten Wäsche

    Eine Woche in Ihrem echten Service — ohne Vertrag, ohne Vorkasse. Danach wissen Sie, ob Mengen und Rhythmus stimmen.

  3.  03

    Umstellung Tour für Tour

    Wir übernehmen parallel zum bisherigen Anbieter und drehen die Tour Stück für Stück um. Ein Doppelinventar führen Sie dabei nicht.

  4.  04

    Danach: fester Rhythmus

    Feste Liefertage und eine Ansprechperson mit Mobilnummer. Ab da müssen Sie nicht mehr über Wäsche reden.

Von Ihnen

Was wir brauchen, um zu rechnen

  • Ihre Kündigungsfrist und das Datum, an dem der Vertrag endet.
  • Eine Kopie von Lieferschein oder Rechnung — daraus lesen wir Mengen und Rhythmus heraus.
  • Welche Textilien Ihnen gehören und welche gemietet sind.
  • Ihre Liefertage und die Zeitfenster, die im Betrieb wirklich funktionieren.

Wann Sie anfangen sollten

Die erste Lieferung steht typischerweise zwei bis drei Wochen nach Vertragsabschluss. Rechnen Sie diese Zeit zu Ihrer Kündigungsfrist dazu — und melden Sie sich eher zu früh als zu spät. Ein Gespräch verpflichtet Sie zu nichts.

Kontakt aufnehmen

Sprechen wir über Ihren Wechsel

Sagen Sie uns, wann Ihr Vertrag endet. Den Rest rechnen wir rückwärts.

*unverbindlich