Die Kündigungsfrist
Wie lange vor Vertragsende müssen Sie kündigen, und in welcher Form — schriftlich, eingeschrieben, per E-Mail? Eine verpasste Frist kann ein weiteres Vertragsjahr bedeuten.
Anbieterwechsel
Ein Wechsel scheitert selten am neuen Anbieter. Er scheitert an einer Frist, die im alten Vertrag steht und die niemand gelesen hat. Hier steht, was Sie vorher prüfen — und wie der Übergang danach abläuft.
Zuerst
Diese vier entscheiden, wann Sie wechseln können und was der Wechsel kostet. Alle vier stehen in Ihrem Vertrag — nicht bei uns. Lesen Sie sie nach, bevor Sie mit irgendjemandem sprechen.
Wie lange vor Vertragsende müssen Sie kündigen, und in welcher Form — schriftlich, eingeschrieben, per E-Mail? Eine verpasste Frist kann ein weiteres Vertragsjahr bedeuten.
Verlängert sich der Vertrag automatisch, wenn Sie nichts tun? Und kann eine Nachbestellung diese Verlängerung auslösen? Klären Sie das, bevor Sie kurz vor Fristende noch Ware nachbestellen.
Wem gehören die Stücke mit Ihrem Logo — Ihnen oder dem Lieferanten? Sind sie gemietet: Wird bei Vertragsende ein Restwert verrechnet, und wie wird er berechnet?
Wie viel Mietwäsche muss zurück, in welchem Zustand, und wer zählt? Klären Sie vorher, wie Fehlmengen verrechnet werden — und zählen Sie beim Abtransport mit.
Der Übergang
Das ist der ganze Trick. Es gibt keinen Stichtag, an dem der eine aufhört und der andere anfängt — die Touren werden Stück für Stück umgedreht, während beide noch laufen.
Termine, Rückgabe und Restmengen stimmen wir ab. Sie müssen dieses Gespräch nicht selbst führen.
Eine Woche in Ihrem echten Service — ohne Vertrag, ohne Vorkasse. Danach wissen Sie, ob Mengen und Rhythmus stimmen.
Wir übernehmen parallel zum bisherigen Anbieter und drehen die Tour Stück für Stück um. Ein Doppelinventar führen Sie dabei nicht.
Feste Liefertage und eine Ansprechperson mit Mobilnummer. Ab da müssen Sie nicht mehr über Wäsche reden.
Von Ihnen
Die erste Lieferung steht typischerweise zwei bis drei Wochen nach Vertragsabschluss. Rechnen Sie diese Zeit zu Ihrer Kündigungsfrist dazu — und melden Sie sich eher zu früh als zu spät. Ein Gespräch verpflichtet Sie zu nichts.
Kontakt aufnehmenSagen Sie uns, wann Ihr Vertrag endet. Den Rest rechnen wir rückwärts.